Módulo 1: La Comunicación

• Conocer la comunicación y sus procesos
• Entender la comunicación y sus criterios básicos
• Saber sobre la interpretación y un nuevo modelo
• Comprender los axiomas y modelos de la comunicación

Módulo 2: El lenguaje y las conversaciones

• Conocer la disminución de la brecha comunicacional
• Distinguir las barreras de la comunicación
• Reconocer la importancia y el rol del lenguaje y los actos de habla

Módulo 3: Escuchar activamente

• Comprender los tipos de conversaciones
• Conocer nuestro cuerpo y sus señales
• Entender que el cuerpo se encuentra a nuestra disposición
• Profundizar en la comunicación no verbal

Módulo 4: Reduciendo la brecha comunicacional

• Entender la asertividad
• Conocer otras formas de escuchar
• Indagar en los derechos asertivos